Política de privacidad

Advertencia: Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales recogidos en esta web. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.

Te doy la bienvenida a esta web y agradezco que sigas leyendo.

Es genial que estés leyendo este apartado. Pocos se leen las políticas de privacidad y es imprescindible hacerlo porque es la manera de conocer el grado de compromiso que los responsables de una web establecen con los usuarios de la misma. En esta web heymillennial.es se asume un compromiso permanente con la privacidad de los datos de suscriptores, contactos, clientes y se garantiza las mejores prácticas en el uso de datos de carácter personal. Si eres menor de 14, no deberías dejar tus datos en esta web a menos que lo autoricen tus padres o tutor legal. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Regulaciones legales a las que se acoge esta web

heymillennial.es está adecuada a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD),así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Las normas básicas de privacidad que tiene esta web

Lo primero que tienes que conocer son las reglas básicas que asumimos frente a tus datos personales:

1. Nos oponemos frontalmente al envío de correos electrónicos no solicitados (spam), poniendo todos los esfuerzos para impedir el uso indebido del correo electrónico. Por este motivo, jamás enviamos correos de carácter comercial sin que hayan sido solicitados o previamente autorizados.
2. Abogamos por una cultura de respeto y máxima transparencia con nuestros usuarios: siempre conocerás la finalidad con la que serán utilizados tus datos, siempre requerimos tu consentimiento con esa finalidad y siempre podrás revocar tu consentimiento previo.
3. Nunca y bajo ninguna circunstancia se compartirán datos de usuarios obtenidos mediante esta web ni serán cedidos los datos de usuarios a terceros a menos que estos hayan sido informados previamente y cuente con su expresa autorización. Spoiler: por defecto, no compartimos tus datos con nadie, ni siquiera aquellos estadísticos derivados de las visitas a la web.

Envío y registro de datos de carácter personal

El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar, suscribirse a nuestro blog y realizar operaciones comerciales con MILLENNIAL. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse y procesar las solicitudes realizadas en este portal.

Esta web utiliza diferentes sistemas de captura de información personal. Esta web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados. Como usuario, siempre tendrás derecho a revocar ese consentimiento previo en cualquier momento.

Sistemas de captura de información personal que utiliza esta web

1. Formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Busque en la bandeja de entrada de su email. El usuario deberá confirmar su suscripción para poder validar su dirección de correo electrónico. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la newsletter y mantenerlo actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de heymillennial.es.
2. Formulario de comentarios: La web incluye un formulario para comentar cada entrada del blog. El usuario podrá publicar comentarios en los post que se publiquen. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.
3. Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web. No utilices este formulario para enviar publicidad.
4. Formulario de venta: También tratamos datos para gestionar la compra de nuestros productos, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
5. Cookies: Cuando un usuario se registra o navega en esta web, se almacenan «cookies».

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. Para suscribirte, contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos está basada en el consentimiento quese le solicita. La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten productos ofrecidos por MILLENNIAL. en esta web, es la ejecución del contrato de venta online.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son:

– Datos identificativos, concretamente, nombre de usuario, correo electrónico y dirección IP.
– Datos de información comercial.
– Datos económicos, o financieros en el caso de compras online. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

Por tanto, los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación mercantil.
  • Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
  • Por un período de 2 años, a contar desde su última confirmación de interés.

Servicios ofrecidos por terceros en esta web

Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de MILLENNIAL.

Se implementarán las garantías que le indicamos a continuación:

  • Servicios de mensajería y envío de boletines: Los boletines electrónicos o están gestionados por Mailchimp. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correoelectrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que Mailchimp tiene sus servidores alojados fuera de la UE, en EEUU y está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, a las cláusulas SCC. Mail Chimp. 675 Poncede Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308. Esta es su política de privacidad.
  • Hosting: Raiola Networks, S.L. con C.I.F.: B27453489 y domicilio en Avda. de Magoi,66, SS, Dcha., C.P. 27002 Lugo (Galicia). Debes saber que nuestro hosting es español y 100% seguro. Utiliza protocolos SSL (Secure Sockets Layer/capa de conexión segura). Es la tecnología de seguridad estándar utilizada en Internet para establecer una conexión segura (encriptada) entre un servidor (sitio web) y su navegador (por ejemplo, Mozilla Firefox).
  • Plataforma web: WordPress.org más información en wordpress.org trata losdatos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte a heymillennial.es.

Tienda

Usamos el software WooCommerce para nuestra tienda. Se ejecuta en nuestro servidor web y no envía ninguna información sobre tu usuario o tus compras fuera de nuestros servidores.

Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío.
  • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

  • La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
  • La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

Lo que compartimos con otros

Por defecto, no compartimos ningún dato tuyo con ninguna empresa externa a MILLENNIAL., salvo para realizar los pagos de las compras a través de nuestra tienda.

Pagos

Aceptamos pagos mediante tarjeta y BIZUM. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a Redsys, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Política de protección de datos

A esta altura ya sabrás que tus derechos son nuestra máxima prioridad. heymillennial.es se compromete en la utilización de los datos recogidos en los formularios de contacto presentes en esta web, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) 3/2018 adapta el derecho español al modelo establecido por elReglamento General de Protección de Datos (RGPD).

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios de contacto y suscripción son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, el Usuario garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta.

Al utilizar los formularios de contacto, observará que algunos campos, como elnombre o el e-mail tienen la marca de un asterisco (*); esto significa que esos campos son obligatorios, y el formulario no podrá ser enviado si dejas esos campos en blanco.

Ejercicio de los derechos sobre tu propia información

Estos derechos son esenciales en protección de datos porque te permiten decidir sobre tu propia información. Como usuario, podrás dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos siguiendo las formalidades impuestas por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) 3/2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en heymillennial.es se tratan datos personales que te conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • A saber si estoy tratando tus datos o no.
  • A acceder a tus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si me retiras el consentimiento otorgado.
  • A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: protecciondedatos@heymillennial.es, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos? Si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre Protección de Datos de Carácter Personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de MILLENNIAL., en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a MILLENNIAL. en los términos establecidos en esta política.

Cambios en la presente Política de Privacidad

MILLENNIAL. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos.

Gracias por el tiempo dedicado en leer esta política de privacidad. Última actualización: julio de 2021